Публичный договор - оферта
о предоставлении услуг в сфере информатизации
Данный Договор, в котором одна сторона индивидуальный предприниматель Панькова Александра Александровна (далее исполнитель), с одной стороны, и любое другое физическое лицо, принявшее (акцептовал) данное предложение (далее - Заказчик), с другой стороны, далее вместе - стороны, а каждый отдельно - Сторона, заключили настоящий Договор (далее - Договор), адресованное неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Исполнителя заключить с любым Заказчиком Договор о предоставлении услуг в сфере информатизации. При заказе и оплате услуг Исполнителя, Заказчики принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия (акцепта) Заказчика на заключение Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
1.2. Договор имеет юридическую силу в соответствии с действующим законодательством Германии и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора в полном объеме путем акцепта.
1.4. Любое из следующих действий считается акцептом настоящего договора публичной оферты:
- факт регистрации Заказчика на веб-сайте Исполнителя и оформления Заказ услуг Исполнителя на сайте Исполнителя https://www.deepinteriors.club;
- оплата услуг Исполнителя на условиях и в порядке, определенными настоящим Договором и на соответствующих страницах Сайта Исполнителя https://www.deepinteriors.club;
- договор о предоставлении информационных услуг считается заключенным с момента поступления средств на счет Исполняющего;
- письменное (в т. ч. в электронной форме по электронной почте) уведомление Заказчика о принятии условий настоящего Договора на адрес электронной почты, указанный на сайте https://www.deepinteriors.club.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Заключая этот договор Заказчик автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора, цен на услуги и всех приложений, которые являются неотъемлемыми частями Договора.
1.7. Если Заказчик не согласен с условиями Договора, он не имеет права заключать этот Договор, а также не вправе пользоваться Услугами по настоящему Договору.
2. Термины и определения
«Публичный договор - оферта» - публичный договор, образец которого размещен на веб-сайте https://www.deepinteriors.club.
«Акцепт» - предоставление Заказчиком полного и безусловного согласия на заключение настоящего Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
«Услуги» - услуга или несколько услуг в сфере информатизации (а именно - информационно-консультационные услуги, обработка данных, размещение информации на веб-узлах и связанная с ними деятельность), предоставляемых Исполнителем, и указанные Исполнителем в соответствующем разделе Веб сайта Исполнителя https://www.deepinteriors.club.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
«Заказчик» - любое дееспособное физическое лицо, физическое лицо-предприниматель, посетившее Сайт https://www.deepinteriors.club и акцептовавшее настоящий Договор.
«Исполнитель» - субъект хозяйствования, индивидуальный предприниматель, предоставляющая услуги в сфере информатизации и реквизиты которого указаны в разделе 12 настоящего Договора.
«Заказ» - должным образом оформлена заявка Заказчика на получение Услуг, адресуется Исполнителю.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, предоставить Заказчику Услуги в сфере информатизации (а именно - информационно-консультационные услуги, обработка данных, размещение информации на веб-узлах и связанная с ними деятельность) путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, предоставленное Заказчиком Исполняющему, или предоставление Заказчику доступа к видеозаписи тренинга, а Заказчик обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, принять и оплатить заказанные Услуги.
3.2. Заказчик и Исполнитель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивным или мнимой сделкой или сделкой, заключенным под воздействием давления или обмана.
3.3. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе веб-сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
3.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
4. Права и обязанности исполнителя
4.1. Исполнитель обязан:
- выполнять условия данного Договора;
- предоставить Заказчику услуги надлежащего качества;
- сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему Договору;
- соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на веб-сайте https://www.deepinteriors.club ;
- объективно информировать Заказчика об Услугах и условия их предоставления на веб-сайте https://www.deepinteriors.club.
4.2. Исполнитель имеет право:
- в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика;
- изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
- требовать от Заказчика уважительного отношения к иным участникам клуба и к Исполнителю лично;
- в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу: https://www.deepinteriors.club, не менее чем за один день до их введения в действие;
- заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору размещенных на веб-сайте https://course.deepinteriors.space. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям данного пункта временно или до окончания обучающей программы;
- привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
- иные права в соответствии с действующим законодательством Германии и настоящим Договором.
5. Права и обязанности заказчика
5.1. Заказчик обязан:
- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
- предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон;
- соблюдать правила поведения клуба и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам данного клуба;
- не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на веб-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
- не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету клуба, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору;
- не размещать на веб-сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
- не размещать на веб-сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
- ознакомиться с информацией об Услуге, размещенной на сайте Исполнителя.
5.2. Заказчик имеет право:
- оформить заказ Услуг, указанных на соответствующей странице веб-сайта https://www.deepinteriors.club;
- требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
- иные права в соответствии с действующим законодательством Германии и настоящим Договором.
6. Порядок оформления заказа
6.1. Заказчик самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице Сайта https://www.deepinteriors.club путем заполнения заявки в специальной форме и нажатием кнопки "Оплатить".
6.2. Срок обработки Исполнителем Заказ - до 3-х (трех) рабочих дней с момента его оформления. В случае, если Заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок обработки Заказа начинается с первого после выходного рабочего дня.
7. Цена договора и порядок оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему Договору указывается на веб-сайте продажи услуг и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Цена каждой отдельной услуги определяется Исполнителем и указывается на соответствующей странице Сайта https://www.deepinteriors.club. Цена Договора (стоимость Заказа) определяется путем сложения цен всех избранных Заказчиком услуг.
7.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя на основании настоящего Договора в Национальной валюте Германии - евро. Стороны соглашаются, что эквивалентная стоимость услуг, определенная на соответствующей странице Сайта https://www.deepinteriors.club в другой валюте, оплачивается Заказчиком в евро в соответствии с официальным курсом евро к курсу валют, установленных Центральным банком Германии на день выставления соответствующего счета за Услуги Исполнителем.
7.4. Оплата услуг осуществляется путем:
7.4.1. Перечисление денежных средств на текущий счет Исполнителя (если Заказчиком является физическое лицо или ФЛП)
7.4.2. С помощью других платежных средств, которые указаны на веб-сайте Исполнителя (если Заказчиком является физическое лицо).
7.5. Моментом оплаты услуг считается время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Оплата за услуги осуществляется Заказчиком в течение 3-х (трех) банковских дней с момента заключения Сторонами Договора и выставления соответствующего счета Исполнителем. Счет (инвойс), составленный Исполнителем, является действительным в течение трех банковских дней.
7.7. Заказчик самостоятельно и за свой счет оплачивает стоимость услуг третьих лиц, если это необходимо для получения услуг Исполнителя по настоящему Договору (например, услуги доступа к сети Интернет и другие).
8. Порядок получения услуг
8.1. Правила предоставления и получения услуг указаны на соответствующей странице Сайта https://www.deepinteriors.club и являются приложениями (неотъемлемыми частями) настоящего Договора. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Услуг, Заказчик может выяснить у Исполнителя по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящего Договора Реквизиты Исполнителя.
8.2. Факт получения Услуг Заказчиком - физическим лицом подтверждается оплатой таким Заказчиком услуг Исполнителя. Исполнитель обязан направить Заказчику счет (инвойс) и квитанцию об оплате услуг.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Германии.
9.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами.
9.3. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке по установленной подведомственностью и подсудностью такого спора в соответствии с действующим в Германии законодательством.
9.4. Исполнитель не несет никакой ответственности за непредоставленные или ненадлежащее предоставление услуг Заказчику при условии наступления каких-либо обстоятельств, которые возникли не по вине Исполнителя (а именно - нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, наступления форс-мажорных обстоятельств). В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если оно возникло вследствие форс-мажорных обстоятельств.
10.2. Под форс-мажорными обстоятельствами в настоящем Договоре понимаются любые обстоятельства, возникшие помимо воли или вопреки воле или желанию Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая: военные действия, гражданские беспорядки, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары, а также решения или предписания органов государственной власти и управления государства, резидентом которого является Заказчик, или государства, резидентом которого является Исполнитель, в результате которых на Стороны (или одну из сторон) возлагаются дополнительные обязанности или устанавливаются дополнительные ограничения и которые делают невозможным дальнейшее полное или частичное исполнение Договора, а также другие действия или события, существующие помимо воли Сторон.
10.3. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более 3-х (трех) месяцев подряд, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору и, в таком случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.
11. Другие условия договора
11.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.
11.2. Одностороннее изменение условий заключенного Договора Заказчиком или отказ выполнять условия заключенного Договора Заказчиком не допустима, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. Ни одна из Сторон настоящего Договора не вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам без согласия другой Стороны.
11.3. Информация, предоставляемая Заказчиком является конфиденциальной. Информация о Заказчика используется исключительно в целях выполнения его Заказа.
11.4. Собственным акцептованием Договора Заказчик добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных с последующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе получения информации о заказе и обработки информации о нем, отправки по телекоммуникационным средствами связи (электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях или любой другой информации о деятельности сайта https://www.deepinteriors.club. В случае нежелания получать информацию о деятельности Сайта https://www.deepinteriors.club, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов и направив ее на почтовый или электронный адрес Исполнителя.
11.5. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке членства клуба по настоящему Договору.
11.6. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании веб-сайта, программ обучения, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении веб-сайта и обучающей программы как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
11.7. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в клубе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе веб-сайта и прекращения доступа к данному клубу.
11.8. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на веб-сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на почту.
11.9. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
11.10. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несет ответственность за достоверность указанной при оформлении Заказа информации.
11.11. Стороны обязуются хранить конфиденциальную информацию, полученную в результате выполнения настоящего Договора, за исключением случаев, когда это письменно санкционировано другой Стороной или требуется государственными органами в соответствии с действующим законодательством. За разглашение конфиденциальной информации виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
11.12. Договор является публичным и бессрочным и действует до его прекращения любой из Сторон в порядке, установленном настоящим Договором или действующим законодательством, но в любом случае до момента окончательного его исполнения Сторонами. Стороны согласовали, что срок действия настоящего Договора не может составлять менее 3 (трех) календарных месяцев. Настоящий Договор считается согласованным Заказчиком и заключенным по местонахождению Исполнителя с даты акцепта.
12. Реквизиты исполнителя
Einzelunternehmer (Индивидуальный предприниматель) Панькова Александра Александровна
Местоположение: Ehrlichstraße 74, 10318 Berlin
Bankverbindung:
Bank: Berliner Sparkasse BLZ: 10050000 IBAN: DE86100500000190562960
BIC/SWIFT: BELADEBEXXX
Steuernummer: 34/465/01764
Телефон +49 15759327500
E-mail: info@alexpankova.com